Políticas de Privacidade

A Firewall Store se preocupa com a segurança dos seus dados. Quando você visita nosso site e faz uma compra na Firewall, você nos fornece algumas informações pessoais para que você possa operar.

Somos a Firewall Store, inscrita no CNPJ 52.341.035/0001-98, com nossa loja fisica localizada em Conselheiro Paulino, R: João Alberto Knust N:28 Conselheiro Paulino NF-RJ, e seremos os administradores dos seus dados, isso significa que somos responsáveis pelo que acontece com os seus dados e pela sua proteção conforme definido na Lei Geral de Proteção de Dados “LGPD” (Lei Federal nº 13.709.2018).

Este documento dedica-se a explicar como a Firewall Store tratará os seus dados pessoais e quais as medidas que tomamos para mantê-los seguros.

Para tornar esta política mais fácil de entender:

Qualquer informação sobre uma pessoa que a identifique como indivíduo é o que chamamos de dados pessoais.
Sempre que você lê “usuário”, “você”, “titular”, “cliente”, “seu” ou “seu”, estamos nos referindo a você, nosso cliente ou ao usuário do nosso site, o titular dos dados.

O consentimento é uma autorização clara e objetiva que você dá ao tratamento dos seus dados pessoais para a finalidade especificada neste consentimento.

QUE DADOS A FIREWALL COLETA?

Vários tipos de dados pessoais podem ser recolhidos automaticamente durante a sua navegação no nosso website ou podem ser fornecidos diretamente por si, por exemplo durante o registo.

Informações pessoais que podemos coletar:

No momento da inscrição:

Individual:

Nome completo;
CPF;
por email;
Número de telefone;
Data de nascimento;
Endereço;
Entidade legal:

Identificação do Responsável;
CNPJ;
Nome da empresa;
Registro estadual.
Ao preencher o local de entrega e a forma de pagamento:

Endereço de Cobrança;
Endereço para correspondência;
dados do cartão de crédito (se este for o método de pagamento selecionado);

Ao analisar e acompanhar suas compras ou outras transações financeiras:

Dados cadastrais;
produto adquirido;
Quantia;
Valor da mercadoria;
Valor total da compra;
A natureza da transação financeira;
Informações que poderão ser coletadas mesmo que o Usuário não se cadastre no site da Firewall Store.

Ao navegar na web:

PI;
Equipamentos utilizados para navegação;
Itens e categorias pesquisados ou exibidos;
Número de impressões;
Páginas visitadas em outros sites.
Outras informações que poderão ser coletadas:


COMO A FIREWALL STORE USA SEUS DADOS?

Os dados pessoais são utilizados para fornecer, personalizar e melhorar a experiência do utilizador. Abaixo está uma lista de possíveis finalidades para as quais os dados podem ser usados:

fornecer serviços disponíveis em nosso site;
Realizar identificação do usuário;
Enviar produtos adquiridos;
Contate o usuário se necessário;
Desenvolver novas funcionalidades e melhorias;
Consultar informações junto às agências de crédito (Serasa, SPC, etc.);
Assegurar o cumprimento das obrigações legais ou assegurar o bom exercício dos direitos da Firewall. Nestes casos, poderemos também apresentar as informações em processos judiciais e administrativos, se necessário;
Cumprir ordem judicial, autoridade competente ou autoridade de supervisão.
Geolocalização:

Direcione anúncios ou ofertas personalizadas;
Ajuda com análises que podem ser utilizadas para proteger sua conta e aumentar o nível de segurança de seus dados cadastrais ou até mesmo para prevenir possíveis fraudes.
Dados de navegação:

Auxiliar no diagnóstico e resolução de problemas técnicos.
Para desenvolver novos recursos e melhorias, melhore sua experiência com nossos serviços disponíveis.


COM QUEM A FIREWALL COMPARTILHA SEUS DADOS?

Sempre que necessário para a realização das atividades acima referidas, a Firewall Store poderá partilhar os seus dados pessoais com prestadores de serviços, parceiros ou autoridades reguladoras. Seus dados nunca serão vendidos.

Abaixo está um resumo dos possíveis cenários em que o Firewall pode compartilhar seus dados:

Prestadores de Serviços: Firewall conta com a cooperação de diversos prestadores de serviços para fornecer os produtos vendidos no Site. Esses provedores atuam em nome da Firewall e atuam para: realizar verificações de fraude em compras, intermediar pagamentos, armazenamento em nuvem, entre outros.


Autoridades judiciais, policiais ou governamentais: se necessário, a Firewall poderá fornecer informações pessoais dos Usuários para cumprimento de ordens judiciais, solicitações de autoridades administrativas, obrigações legais ou regulatórias, bem como para cooperar com autoridades governamentais, geralmente em investigações que envolvam atos ilícitos.


ARMAZENAMENTO E TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Os dados coletados pela Firewall são armazenados no Brasil e no exterior. Os dados armazenados no exterior também se regem pelas medidas adotadas pela Lei Geral de Proteção de Dados e a ela obedecem na medida em que os dados são armazenados de forma segura.

Firewall utiliza as melhores técnicas para proteger informações pessoais, incluindo criptografia, mas é importante deixar claro que nenhuma plataforma é 100% segura.

Se você está preocupado com a integridade dos seus dados, entre em contato conosco e iremos ajudá-lo da melhor forma possível.

Os seus dados serão conservados enquanto for cliente ativo da Firewall.

Poderemos reter os seus dados por um período adicional no caso de uma auditoria para permitir que a Firewall cumpra com as suas obrigações legais e/ou regulamentares. Os dados serão conservados pelo tempo necessário de acordo com a legislação aplicável.